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    PSBS-EX自助营业终端
    产品类别:自助产品 浏览次数:10447 更新时间:2014-5-29 8:01:25
       产品详细介绍
    产品概述:

    我公司秉承多年自主营业终端的研发、设计、制造、安装、维护之经验,厚积薄发,又推出了新一代自助电子营业厅--PSBS-EX自助营业终端,为电信行业自助营业终端有树立了一个里程碑。

    新一代自助电子营业厅能够提供电信行业的全部业务办理,设备的可靠性,稳定性更高,安全性更好,能够无缝集成到普声统一接入平台。
    全业务办理:
    1、身份验证
      输入服务密码+短信随机密码:话费详单查询
      输入服务密码:除话费详单以外的查询及各项业务办理
    2、自助选号
      可以按品牌,按号码,按预存款等不同方式选号
    3、自助新开户,自助换卡补卡
       完全自助办理新卡,直接开通,可以自助办理换卡补卡业务。用户通过使用二代身份证阅读器,结合本设备?#21335;?#37329;识币器,多功能读卡写卡发卡器,使这一功能得以实现;开创了自助服务终端业务办理的新?#32622;媯?#30495;正成为了“自助电子营业厅?#34180;?BR>4、银行卡缴费
       用户通过2次输入缴费号码,插入银联卡,输入密码,选择缴费金额等简单步骤可以完成银联卡缴费;缴费完毕会打印发票或凭据;
       采用银行系统广泛采用的电动吞卡式阅读器,具有防止异物插入的特殊“闸门”设计,忘记取卡时能自动收卡等功能,使得卡业务的采用有了一道坚实可靠的硬件基础,可识别各种银行卡或信用卡,由用户自助完成缴费、充值、业务办理等;
    5、现金缴费
      用户通过2次输入缴费号码,查询余额,缴纳纸?#19994;?#31616;单动作,可完成自助现金缴费业务,缴费完毕会打印发票或票据;采用进口原装识币器,可识别新、旧版面值,可为1、2、5、10、20、50、100元人民币,采用单张不找零缴费方式。
    6、话费类信息查询,打印
       目前可实现如下基础信息查询:(客户可按需选择)

    种类

    细项

    服务内容

    打印

    话费信息类

    月账单查询

    提供前3个月(可选的账单查询

    月详单查询

    查询最近个月(可选)的月详单明细(包括:通话详单、移动梦网详单、短信详单、详单等)

    实时详单查询

    查询当月截止至昨日的非国际漫游通话详单明细(包括:通话详单、移动梦网详单、短信详单、WALN详单等)

    当前话费总额查询

    查询当月至昨日的非国际漫游累计移动通信费用总额

    账户余额查询

    查询账户内剩余通信量额度

    缴费历史查询

    查询最近3个月内的缴费详情(包括时间、金额、方式等)

    目前可实现如下服务类信息查询:(客户可按需选择)

    种类

    细项

    服务内容

    话费信息类

    客户现有功能查询

    至少提供基础服务类功能查询列表(如来电显示、GPRS功能、呼?#26800;?#24453;等)

    积分查询

    提供积分总额、可?#19968;换?#20998;、积分?#19968;?#21382;史(1年内)等查询

    ?#35759;?#21046;业务查询

    提供所有?#35759;?#21046;SP业务(包括业务名称、资料、SP代码、SP名称等)的查询

    PUK码查询

    提供

    号码归属地查询

    提供地级市以?#31995;?#24402;属地查询


    7、业务办理
      基础类业务办理(客户可按需选择)

    种类

    细项

    服务内容

    基础业务(开通项目供参考)

    套餐类业务

    开通、取消

    彩信(GPRS功能开通)

    开通、取消

    国际/台港澳长途漫游

    开通、取消(账户金额达到)

    来电显示

    开通、取消

    呼叫转移

    提供呼转方式和呼转号码的设置

    彩铃

    开通、取消、铃音设置

    飞信

    开通、取消

    MO手机上网

    开通、取消、套餐设置

    来电提醒

    开通、取消

    移动秘书

    开通、取消

    IP直通车

    开通、取消

    亲情号码

    开通、取消、设置

    WLAN

    开通、取消

    手机邮箱(个人版)

    开通、取消

    手机银行

    开通、取消

    手机钱包

    开通、取消

    短信回执

    开通、取消

    手机报

    开通、取消

    无线音乐俱乐部

    开通、取消

    号薄管家

    开通、取消、设置(号薄维护)

    手机电视

    开通、取消

    手机证劵

    ——


      服务类业务办理

    种类

    细项

    服务内容

    基础业务

    月账单寄送服务 定制/取消纸?#25910;?#21333;、短信账单、email账单寄送服务(可由客户输入?#22987;?#22320;?#27867;蚭mail地址)
    E-MAIL详单寄送服务 定制/取消每月email详单寄送服务(可由客户输入email地址)
    话费提醒 提供客户消费总额的提醒服务
    账户余额提醒服务定制 定制/取消余额提醒服务(当客户账户余额≤一定额度时,对客户发送短信提示)
    梦网业务退订 提供所有?#35759;?#21046;SP业务的退订
    停机 提供营业停机
    复机 提供营业复机
    密码修改 输入原密码进行修改,新密码经两次确认后生效
    密码重置 经身份验证后取回服务密码
    备卡激活 输入备卡卡号后激活
    客户资料变更 变更除客户姓名和身份证号码灯基本资料外的其他信息
    积分?#19968;?/TD> 提供公司产品或实物等?#19968;?/TD>
    8、打印发票或票据
       发票打印采用定制的纸宽为76mm的卷式发票。针式打印,自动切纸;
       凭据打印采用定制的纸宽为80mm的卷式纸。热敏打印,自动切纸;
    9、企业形象及产品查询、宣传功能
       采用声音、动画、视频、图片等多种方式宣传和介绍企业形象及产品和业务。
    10、资费导购
       可以按照用户的不同要求设计制作相应的资费导购策略,引导客户合理消费节省开支,提高客户的?#39029;?#24230;
    更高的可靠性:
    1、硬件平台
  3. 采用高性能、低功耗、功能丰富,性能稳定的一体化主板,自然散热;加之采用固态电子盘,?#22815;?#26412;系统长期使用稳定可靠;
  4. 采用进口多功能读卡写卡发卡器,进口识币器,模块化二代身份证阅读器,久经考验的热敏打印机,票据打印机,金属密码键盘,简化的LCD接口控制,特殊设计的UPS供电系?#36710;?#20351;整个系?#36710;?#22806;设控制合理规范,有条不紊;
     2、软件平台
  5. 采?#20204;?#20837;式WindowsXP。或嵌入式Linux操作系统;
  6. 固有的病毒防护能力;
  7. 定制的嵌入式浏览器;
  8. 各种外设OCX控件;
  9. 自动升级程序;
  10. 外设状态自动监控程序;
  11. 终端管理程序;
  12. 标准测试程序;
    3、无缝集成到统一接入平台
       本台设备可以轻松的接入到普声的统一接入平台中去,使其功能能够得到有效的展示;当然?#37096;?#19982;其他厂家的接入平台连?#21360;?BR>完善的安全性:
  13. 机柜采用内部地脚固定,防止?#35805;?#21160;;采用防暴金属键盘,防暴玻璃,有效保护设备;(大堂式?#37096;?#20197;不固定);
  14. 识币器采用进口识币模块,配原装钱箱,配合紧密,可以有效防止任何“钓鱼”的勾当;
  15. 读卡器防异物插入:我们采用电动吞卡式读卡器,只有主机发出指令,读卡器的“闸门”才打开;有效防止异物插入和人为破坏;
  16. 配置交流电检测功能,如本机外部供电异常,系统会自动检测并报警,若交流掉电,会无延时的自动切换?#21483;?#30005;池供电,保证当?#23433;?#20316;完成;
  17. 本系统一旦发现异常,首先会触发本地的报警措施,铃声和语音提示!同时?#19978;?#21518;台服务器报警,后台服务器会及时通知已设定的接警手机,发送报警短信息。(需要后台程序配合方可实现)
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